Política de Privacidad 

Actualizado: marzo de 2024

1. Ámbito de aplicación

1.1. Esta Política de privacidad se aplica al procesamiento de sus datos personales como parte de su visita al sitio web www.criminonecuador.org (“Sitio web”), su comunicación con nosotros por correo electrónico, teléfono, fax y nuestros canales de redes sociales (como Facebook, Twitter e Instagram), su solicitud de más información, su compra de materiales, su registro o participación en un evento o su donación.

1.2. Si desea más información sobre cómo procesamos los datos personales a través de cookies, complementos sociales y otros tipos de tecnología de seguimiento, le recomendamos que consulte nuestra Política de cookies.

1.3. Cuando en esta Política de privacidad se hace referencia a leyes o reglamentos, cualquier modificación de estas leyes o reglamentos se incluye implícitamente.

1.4. Nos reservamos el derecho de cambiar y adaptar esta Política de privacidad por iniciativa propia. En ese caso, dichos cambios y adaptaciones se le comunicarán a través de nuestros sitios web al menos dos semanas antes de que dichos cambios y adaptaciones entren en vigor. Cualquier uso posterior de nuestros sitios web estará sujeto a la Política de privacidad modificada.

2. ¿Quiénes somos?

2.1. Nosotros, Criminon Ecuador l (“Sin Crimen”), tenemos nuestra sede en Quito - Ecuador, America del Sur, y estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales en todo momento.

2.2. Criminon Ecuador es una corporación de beneficio público sin fines de lucro organizada bajo la Ley de Corporaciones de Beneficio Público Sin Fines de Lucro con fines benéficos. Criminon (que significa “sin crimen”) se dedica a abordar las causas de la criminalidad y restaurar el respeto propio de los criminales a través de programas efectivos de desintoxicación de drogas, educación y sentido común. Al hacerlos responsables de sus acciones, las personas bajo el sistema de justicia penal pueden convertirse en ciudadanos éticos y productivos. Criminon Internacional opera una red de grupos en 35 países de todo el mundo, ofreciendo talleres, cursos y programas de Criminon en cárceles, prisiones, oficinas de libertad condicional y libertad vigilada, juzgados e instalaciones de reinserción, además de brindar capacitación para funcionarios penitenciarios y personal del programa. Los programas de Criminon abordan la educación y rehabilitación de drogas, la formación del carácter, el comportamiento ético, la alfabetización, la educación y las habilidades de vida y pensamiento, incluyendo el manejo de la ira, la comunicación y las habilidades parentales. Nuestros servicios no se limitan a las personas en prisión, sino que son eficaces en la prevención del delito y la reducción de la reincidencia y en entornos de desvío. Criminon utiliza los descubrimientos de investigación realizados por el autor y humanitario estadounidense L. Ron Hubbard, quien trabajó personalmente como oficial especial para el Departamento de Policía de Los Ángeles a fines de la década de 1940. El Sr. Hubbard descubrió que toda carrera criminal comenzaba con una pérdida de respeto por uno mismo. Cuando el hombre ya no podía confiar en sí mismo, solo entonces se convertía en una amenaza real para la sociedad. En 1952, el Sr. Hubbard inició un programa de rehabilitación criminal con delincuentes juveniles en Londres, Inglaterra. Después de dos décadas de investigación, nació el programa Criminon.

2.3. Criminon coordina el procesamiento de datos para sus propios datos y también procesa datos para la Asociación para una Vida Mejor y una Educación Internacional (ABLE Int), que coordina sus Campañas de Mejora Social.

3. ¿Quién es responsable de sus datos personales?

3.1. Criminon actúa como procesador de datos en nombre de ABLE. Los datos personales en el contexto de los programas de mejora social coordinados por ABLE están controlados por ABLE.

4. ¿Qué datos personales suyos procesamos?

4.1. Cuando utiliza el sitio web, procesamos las siguientes categorías de datos personales:

• Información técnica, como información sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica y sistema operativo;

• Comportamiento de navegación, como la duración de su visita, los enlaces en los que hace clic, las páginas que visita y la frecuencia con la que visita una página.

4.2. Cuando se comunica con nosotros completando un formulario de contacto en nuestro sitio web, o por correo electrónico, teléfono, fax o canales de redes sociales, procesamos las siguientes categorías de datos personales:

• Información de identidad que nos proporciona, como su nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento, edad, la empresa para la que trabaja, preferencias e intereses;

• Datos de contacto que nos proporcione, como su dirección de correo electrónico, dirección postal, país, número de teléfono y número de teléfono móvil;

• Contenido de la comunicación, como su solicitud o pregunta;

• Información técnica de la comunicación, como con quién se comunica por nuestra parte, fecha y hora de la comunicación;

• Información públicamente disponible sobre usted, como información públicamente disponible en su perfil de redes sociales;

• Cualquier otro dato personal que nos proporcione.

4.3. Cuando solicita o compra materiales, como los libros disponibles en el Sitio web, procesamos las siguientes categorías de datos personales:

• Información de identidad que nos proporciona, como su nombre, apellido, la empresa para la que trabaja, preferencias e intereses;

• Datos de contacto que nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, dirección postal, país, número de teléfono y número de teléfono móvil;

• Datos del pedido que nos proporciona, como el título del libro que compró.

• Datos de pago, como el importe que pagó por su compra.

4.4. Cuando solicita más información, se registra o participa en un evento, o si completa cualquier otro formulario al que se aplica esta Política de privacidad, procesamos las siguientes categorías de datos personales (en la medida en que usted los proporcione libremente):

• Información de identidad que nos proporciona, como su nombre y apellido;

• Datos de contacto que nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, dirección postal, país, número de teléfono y número de teléfono móvil;

• Información necesaria para procesar el registro, como los criterios necesarios para evaluar si cumple con los criterios de participación;

• Datos de pago, como el monto que pagó por su compra;

• Su foto si posa para nuestro fotógrafo, participa en una entrevista en video o nos proporciona una foto;

• Cualquier otro dato personal que nos proporcione (como sus comentarios sobre la participación en el programa).

4.5. Tenga en cuenta que las distintas categorías descritas anteriormente pueden superponerse o aplicarse simultáneamente. Por ejemplo, si completa un cuestionario a través de uno de nuestros sitios web, se aplican tanto los artículos 4.1 como 4.2. La mayoría de sus datos personales los recibimos directamente de usted, pero puede suceder que recibamos información adicional sobre sus preferencias y comportamiento de navegación de socios externos como Google. Si necesita más información sobre los datos personales que estos terceros procesan sobre usted y ponen a disposición de otros, le rogamos que consulte sus respectivas políticas de privacidad.

5. ¿Por qué y con qué base legal utilizamos sus datos personales?

En la siguiente tabla, explicamos los fines para los que procesamos sus datos personales y sobre qué base legal lo hacemos. Nos basamos en las siguientes bases legales:

• Su consentimiento, en el que se le informa de lo que significa este consentimiento antes de que dé libremente su consentimiento;

• Un contrato con usted, para ejecutar dicho contrato o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con usted;

• Una obligación legal que debemos cumplir;

• Nuestro interés legítimo, como las mejoras continuas de nuestro sitio web, canales de redes sociales, materiales y servicios para garantizar que tenga la mejor experiencia posible, para mantenerlos a salvo de usos indebidos y actividades ilegales, para difundirlos y promoverlos y ponerlos a su disposición, incluidos nuestros programas humanitarios y de mejora social.

6. ¿Compartimos sus datos personales?

6.1. Nunca revelaremos sus datos personales a terceros fuera de Criminon o ABLE Int sin su consentimiento u otra base legal, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo. Por ejemplo, podemos confiar en proveedores de servicios para:

• proporcionarle nuestro sitio web (como un proveedor de alojamiento); o

• dirigir nuestra información promocional (como una empresa de marketing); o

• procesar su pedido (como un repartidor de paquetes para entregarle los materiales); o

• procesar su pago (como un proveedor de servicios de pago o una agencia de verificación de crédito).

Estos terceros solo pueden procesar sus datos personales en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones por escrito. También garantizamos que todos esos terceros se seleccionan con el debido cuidado y se comprometen a observar la seguridad e integridad de sus datos personales.

6.2. Con respecto a cualquier dato personal confidencial, como información relacionada con la salud, nunca divulgaremos dichos datos personales a terceros fuera de Criminon o ABLE Int sin su consentimiento explícito, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo.

6.3. Podemos estar legalmente obligados a compartir sus datos personales con agentes o representantes de las fuerzas de seguridad competentes, autoridades judiciales, agencias u organismos gubernamentales, incluidas las autoridades de protección de datos competentes.

6.4. No enviamos sus datos personales de forma identificable a ningún otro tercero que no sea uno de los mencionados en este artículo sin su consentimiento explícito para hacerlo. Sin embargo, podemos enviar datos anónimos a otras organizaciones que pueden utilizar esos datos para mejorar los materiales y servicios, así como para adaptar el marketing, la exhibición y la venta de esos materiales y servicios.

7. ¿Dónde procesamos sus datos personales?

7.1. Procesamos sus datos personales tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluido Estados Unidos. Para procesar sus datos personales para los fines descritos anteriormente, podemos transferir sus datos personales a terceros que los procesan en nuestro nombre fuera del EEE. Cualquier entidad fuera del EEE que procese sus datos personales estará obligada a observar las salvaguardas adecuadas con respecto al procesamiento de sus datos personales. Para ABLE Int, dichas salvaguardas resultan del hecho de que estamos directamente obligados a cumplir con la legislación de la UE en el contexto de la protección de datos personales. Para terceros, dichas salvaguardas pueden ser consecuencia de:

• El país receptor tiene una legislación vigente que puede considerarse equivalente a la protección ofrecida dentro del EEE; o

• Un acuerdo contractual entre nosotros y esa entidad.

7.2 Podemos transferir datos anónimos y/o agregados a organizaciones fuera del EEE. En caso de que se produzca dicha transferencia, nos aseguraremos de que existan salvaguardas para garantizar la seguridad e integridad de sus datos y todos los derechos con respecto a sus datos personales de los que pueda disfrutar según la ley obligatoria aplicable.

8. ¿Qué garantías de calidad cumplimos?

8.1. Hacemos todo lo posible para procesar solo aquellos datos personales que sean necesarios para lograr los fines mencionados anteriormente.

8.2. Sus datos personales solo se procesan durante el tiempo necesario para lograr los fines enumerados anteriormente o hasta el momento en que retire su consentimiento para procesarlos. Su retiro del consentimiento puede implicar que ya no pueda usar la totalidad o parte de uno de nuestros sitios web. Desidentificaremos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines descritos anteriormente, a menos que exista:

• Un interés primordial de Criminon, ABLE Int o cualquier otro tercero en mantener sus datos personales identificables; o

• Una obligación legal o reglamentaria o una orden judicial o administrativa que nos impida desidentificar sus datos personales.

8.3. Usted comprende que un aspecto esencial de nuestros esfuerzos de marketing se relaciona con hacer que nuestros materiales de marketing sean más relevantes para usted. Para ello, personalizamos su perfil exclusivo en función de las características pertinentes, tal como se describe en el Artículo 5 de esta Política de privacidad, y luego utilizamos este perfil para proporcionarle comunicaciones, promociones, ofertas, boletines informativos y otra información promocional sobre materiales y servicios que puedan interesarle.

8.4. Tomaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para mantener sus datos personales a salvo del acceso no autorizado o el robo, así como de la pérdida, manipulación o destrucción accidental. El acceso por parte de nuestro personal o del personal de terceros solo se realizará en función de la necesidad de conocerlos y estará sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad. Sin embargo, usted comprende que la seguridad es una obligación que nunca se puede garantizar.

8.5. Si está registrado para recibir información promocional, como comunicaciones, promociones, ofertas y boletines informativos, por correo electrónico u otros canales de comunicación electrónica de persona a persona, puede cambiar sus preferencias para recibir dicha información promocional haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que se proporciona en dicha información promocional.

8.6. Si está registrado para recibir información promocional en papel, como revistas, comunicaciones, promociones, ofertas y boletines informativos, puede oponerse a recibir más información promocional en papel enviando una solicitud a nuestro Responsable de Protección de Datos de acuerdo con el Artículo 10 de esta Política de Privacidad.

9. ¿Cuáles son sus derechos?

9.1. En cualquier momento puede solicitar información sobre sus datos personales, rectificación, supresión o restricción de sus datos personales y puede oponerse a un mayor procesamiento de los mismos poniéndose en contacto con el Responsable de Protección de Datos a través de [email protected].

9.2. Más específicamente, tiene derecho a solicitar acceso a todos los datos personales procesados ​​por nosotros que le conciernen, lo que significa que tiene derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa administrativa razonable por múltiples solicitudes posteriores de acceso que se presenten claramente por causarnos molestias o daños. Cada solicitud debe especificar a qué categorías de datos desea acceder y para qué actividades de procesamiento.

9.3. Tiene derecho a la rectificación, es decir, a solicitar que se corrijan de forma gratuita los datos personales que le conciernen y que sean inexactos. Si presenta una solicitud de corrección, su solicitud debe ir acompañada de una prueba de la naturaleza errónea de los datos para los que se solicita la corrección.

9.4. Tiene derecho a retirar el consentimiento que haya otorgado previamente para el tratamiento de sus datos personales.

9.5 Tiene derecho a la supresión, es decir, a solicitar que se eliminen los datos personales que le conciernen si estos datos ya no son necesarios a la luz de los fines descritos anteriormente o si retira su consentimiento para su tratamiento. Sin embargo, debe tener en cuenta que evaluaremos una solicitud de eliminación en función de:

• Nuestros intereses y los de terceros que puedan prevalecer sobre sus intereses; o

• Obligaciones legales o reglamentarias u órdenes administrativas o judiciales que puedan contradecir dicha eliminación.

9.6 Tiene derecho a la restricción en lugar de la eliminación, es decir, a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales si:

• Estamos verificando la exactitud de sus datos personales; o

• El tratamiento es ilícito y usted se opone a la eliminación de sus datos personales; o

• Necesita sus datos personales para establecer, ejercer o defender una reclamación legal, mientras que ya no necesitamos sus datos personales para los fines enumerados anteriormente; o

• Estamos verificando si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre sus intereses si ejerce su derecho a oponerse (ver a continuación).

9.7. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos personales con fines de marketing directo si:

• Existen razones justificadas relacionadas con su situación particular que justifican dicha objeción; y

• El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo y nuestros intereses legítimos no prevalecen sobre sus intereses.

9.8. Tiene derecho a la portabilidad de datos, es decir, a recibir de nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina todos los datos personales que nos haya proporcionado si el procesamiento se basa en su consentimiento o en un contrato con usted y el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

9.9. Si desea enviar una solicitud para ejercer uno o más de los derechos enumerados anteriormente, puede comunicarse con nuestro Responsable de Protección de Datos enviando un correo electrónico a [email protected]. Un correo electrónico solicitando el ejercicio de un derecho no se interpretará como consentimiento para el procesamiento de sus datos personales más allá de lo necesario para gestionar su solicitud. Dicha solicitud debe cumplir las siguientes condiciones:

• Indique claramente qué derecho desea ejercer; y

• Indique claramente los motivos para ejercer su derecho, si así se requiere; y

• Su solicitud debe estar fechada y firmada; y

• Su solicitud debe ir acompañada de una copia digitalizada de su documento de identidad válido que acredite su identidad. Si utiliza el formulario de contacto, es posible que le pidamos su confirmación firmada y prueba de identidad. Le informaremos de inmediato de que hemos recibido su solicitud. Si la solicitud cumple las condiciones anteriores y resulta válida, la atenderemos lo antes posible y, a más tardar, treinta (30) días después de haber recibido su solicitud. Si tiene alguna queja sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte, siempre puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos enviando un correo electrónico a [email protected]. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (consulte la lista de autoridades nacionales en https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).

10. Responsable de Protección de Datos

10.1. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos enviando un correo electrónico a [email protected].